Nos services d'infogérance

Vos postes supervisés,
vos utilisateurs accompagnés,
vos problèmes résolus.

Supervision 24/7, support à distance, prévention des pannes. Tout est inclus dans votre forfait.

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Deux formules pour votre informatique.

Maintenance de base ou protection complète : à vous de choisir selon vos besoins. Forfaits mensuels par poste, horaires lundi-vendredi 9h-18h.

Sans abonnement

À la demande

Intervention ponctuelle, facturée à l'heure. Sans supervision ni suivi continu de votre parc.

85 € HT / heure

Avec un forfait, tout est inclus et supervisé en continu. ↓

Socle

Essentiel

Maintenance et protection de base pour que vos postes restent opérationnels au quotidien.

À partir de 59 € HT / poste / mois
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Recommandé
Premium

Intégral

Protection complète et support prioritaire : conformité, sécurité renforcée, tickets automatiques, portail client.

À partir de 89 € HT / poste / mois
Voir le détail complet ↓

Forfaits mensuels par poste. Horaires : Lun-Ven 9h-18h. Prestations ponctuelles également disponibles sur devis.

Essentiel ou Intégral, que contient chaque forfait ?

Tous les services fournis sans surcoût. Le pack Intégral va plus loin en ajoutant la conformité, la sécurité renforcée et l'intervention sur site.

Prestation incluse Essentiel Intégral
Supervision 24/7 des postes
Résolution automatique d'incidents système
Mises à jour Windows automatiques
Antivirus Microsoft Defender supervisé
Support à distance inclus 15 min / poste / mois 30 min / poste / mois
Prise en charge SLA Sous 4h · 30 min moy. Sous 2h · 30 min moy.
Rapport d'activité détaillé Annuel Mensuel
Alertes proactives & tickets automatiques —
Intervention sur site incluse — 2h / mois
Détection d'intrusions (EDR Wazuh) —
Mots de passe administrateurs LAPS —
Chiffrement disques BitLocker —
Audit licences Windows & Office —

Réactif ou proactif ?

Prestataires classiques

Approche réactive

Vous attendez que quelque chose casse pour les appeler.

  • Appel en urgence après la panne
  • Mises à jour repoussées voire ignorées
  • Antivirus jamais vraiment vérifié
  • Aucune visibilité sur l'état du parc
  • Devis pour chaque intervention
  • Techniciens qui changent souvent
  • Temps d'intervention variable
  • Facture imprévisible
Ocore Technologies

Approche proactive

Nous surveillons en continu et agissons avant l'impact.

  • Supervision 24/7 automatisée
  • Correctifs automatiques planifiés
  • Antivirus surveillé en temps réel
  • Rapport détaillé mensuel par email
  • Détection d'intrusions SIEM/EDR
  • Un interlocuteur unique, local
  • SLA contractuel sous 2h ou 4h
  • Tarif fixe mensuel transparent

De la prise de contact à la supervision quotidienne.

  1. 01

    Audit de votre parc

    On fait le point ensemble sur vos postes, vos logiciels et votre réseau. On identifie les risques et les priorités.

  2. 02

    Déploiement des outils

    On installe notre agent de supervision sur chaque poste. Configuration de l'antivirus, des mises à jour automatiques et du monitoring.

  3. 03

    Supervision et interventions

    Vos postes sont surveillés en continu. En cas de problème, on intervient à distance. Les mises à jour sont planifiées hors heures de travail.

  4. 04

    Suivi et reporting

    Rapport d'activité annuel (Essentiel) ou mensuel (Intégral) sur l'état de votre parc et les actions réalisées.

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On en parle ? C'est gratuit.

Un échange téléphonique ou un rendez-vous sur site. Vous repartez avec un diagnostic clair et, si vous le souhaitez, un devis personnalisé.

06 86 82 04 57 Formulaire de contact